+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как сдать телефон на проверку качества

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как сдать телефон на проверку качества

Как мы работаем? Задайте вопрос дежурному юристу, и получите бесплатную консультацию в течение 5 минут. Пример: Дом оформлен на меня, но я там жить не буду, в нем будет проживать и прописан мой дед постоянно. Как оформить коммунальные услуги на него и кто будет их оплачивать?? Конфиденциально Все данные будут переданы по защищенному каналу.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для начала посчитайте, сколько дней прошло с момента покупки, поскольку в этом случае действия будут отличаться.

Часто задаваемые вопросы: возврат денег за телефон

Сдала телефон на проверку качества на 10 дней,сделали заключение что телефон исправен,но еще не вернули,сказали что еще не дошел,и что время логистики не учитывается,правильно ли это? Или мне обязаны вернуть аппарат строго через 10 дней? Посоветуйте как поступить: был куплен телефон, через неделю начал периодически зависать, отнес в магазин, сказали, что проведут проверку качества товара.

В заявлении направлении на проведение проверки качества была изложена ситуация, в пункте особые отметки ничего не писалось остался пустым. Через неделю позвонили и сказали, что можно забрать телефон. Когда его принесли, оказалось, что он весь в царапинах, как будто по нему прошлись шкуркой.

Я не стал забирать товар в таком виде и просил вернуть его в том виде, в котором его сдавали, либо вернуть деньги. Продавец говорит, что царапины были изначально, но на момент сдачи их не было, что может подтвердить свидетель, присутствующий при сдаче телефона на проверку иначе в пункте особых отметок наличие царапин было бы оговорено. Продавец, а теперь и Роспотребнадзор ответили, что так как в пункте "особые отметки" ничего не говорится ни о царапинах, ни об идеальном состоянии на момент сдачи телефона, то значит, что установить этот факт не представляется возможным.

Разъясните, пожалуйста, кто должен был заполнять пункт особые отметки и какой закон или положение это регламентируют? Неужели если он этот пункт пустой, я должен доказывать, что не верблюд? С уважением, Сергей. На следующий день после покупки были обнаружены следующие недостатки: телефон самопроизвольно перезагружался или выключался вне зависимости от того, делала я в этот момент с ним что-то или нет: также при разговоре динамик постоянно фонил. Тогда я написала заявление, что не согласна с результатами проверки и требую вернуть деньги, на что При этом телефон также неисправно работает остались вышеперечисленные недостатки.

Так как мне доказать, что телефон бракованный и вернуть за него деньги? Прошу помочь в вопросе возврата денег за телефон. Мною 17 июля года был приобретен сотовый телефон фирмы Nokia asha в сумме рублей в салоне сотовой связи Мегафон. Телефоном пользовался аккуратно,не ронял ,с водой не контактировал.. Однажды появилось сообщение на дисплее телефона с предложением обновить существующее ПО на более новое,с чем я согласился,нажав на кнопку "принять".

После обновления ПО телефон перестал загружаться,мигала подсветка на клавиатуре,но сам телефон загружаться никак не желал!!!

Вопросы:Как мне лучше поступить,чтобы в скором времени вернуть деньги за товар или обменять на аналогичную модель??? На ремонт я отдавать его не хочу,так как имею право.. И вроде,как я слышал нет такого понятия как диагностика,а проверка качества товара ,так как лучше поступить в данном вопросе,и как грамотно составить документ о той самой диагностике??? Заранее Спасибо!!! Ситуация такая, купил телефон, за 12 дней обнаружил недостаток.

Хотел обменять! Мне сказали что нужно сдать на проверку качества! Сдал у них же. На данный момент аппарат получен из Авторизованного сервисного центра и отправлен в магазин, где был сдан на проверку качества. В течение 15 дней Ваш аппарат будет доставлен в магазин. По факту поступления аппарата в магазин на указанный вами номер будет отправлено смс сообщение.

Более подробную информацию о сроках доставки можете уточнить в магазине. Спасибо за обращение в компанию " откуда они взяли эти 15 дней? Да и вовсе я хотел бы вернуть телефон, имею ли я на это право? Заранее спасибо! Я отдала телефон в сервисный центр на выявления дефекта качества-при приёме телефона на проверку, они мне сказали что поврежден штрихкод и из-за этого гарантийный срок снимается автоматом, но тем ни менее они взяли его по гарантии на проверку провели ремонт который сейчас не признают-а у меня единственное доказательство смс пришло на телефон с самого центра-в магазине говорят что такого быть не могло-ошибка.

Я купил телефон. На следующий день обнаружил неисправность. Я написал претензию и понес в магазин. В магазине мне предложили сдать телефон на экспертизу,но претензию не приняли. Сказали,что нет оснований для претензии так как не было экспертизы. Я не стал сдавать телефон,а отослал претензию по почте заказным письмом с уведомлением. В претензии я указал,что прошу поставить меня в известность если потребуется проверка качества и что я лично доставлю телефон.

Ответа из магазина я так и не получил. Письмо они просто не стали получать и его скоро вернут мне из почтового отделения. В уведомлении сказано неудачное вручение. Что можно предпринять в этой ситуации,ведь телефона находится у меня. Проверять и принимать его ни кто не собирается. Принять они согласны на условии,если я напишу заявление на экспертизу,но в этом случае его просто отремонтируют и скажут ,что неисправности не было.

Что я могу предоставить для суда. Уведомления о вручении письма у меня нет. Что можно предпринять в этой ситуации. Через некоторое время выяснилось, что все дефекты остались как и прежде.

Как мне вернуть деньги за свой телефон , и правомерны ли их действия? На третий день он сломался сенсорный экран не реагировал. На что мне ответили, что сначала телефон должен пройти проверку качества, нет ли моей вины.

Через 20 дней пришел ответ, что заявленный недостаток не работал сенсор не обнаружен, произведено обновление программного обеспечения. Я написала претензию, чтобы мне вернули деньги. В ответе было сказано, что смена ПО не является ремонтом и деньги мне вернуть не могут. Тогда я обратилась в суд. Объяснила, что две недели со дня покупки не прошло, телефон не работал иначе зачем они у меня его приняли , ремонтировать или менять ПО я не просила, проверка качества показала, что моей вины нет.

Но суд решил, что раз я не хочу забирать телефон, то нужно отправить его на экспертизу качества. А зачем? Я не пойму смысла. Тем более телефон находится у продавцов, они могут подстроить так, что он и на самом деле не будет работать. А как Вы считаете? Заранее благодарю за ответ! Купил телефон,прошло месяцев 8,стал плохо работать. Продавец моб. Что делать? Я приобрела телефон мобильный в Евросети 26 марта года.

Телефон оказался не качественным. Я обращалась в магазин неоднократно. Первый раз они произвели ремонт, и 2 раза делали экспертизу во Владимире. Потом я сделала экспертизу сама в Москве. Которая показала что это производственный брак. Обратилась в суд. Суд был 3 раза, они не являлись Судья им сам звонил ,только после этого они присылали факс. Вчера был как раз третий суд и они прислали факс то что они хотят провести еще одну проверку качества свою.

Но уже в Иваново, т. И если я хочу,то могу присутствовать. А у меня грудной ребенок , я итак всю беременность из за них нанервничалась. Я отказалась сколько можно. Судья и не настаивал, он сказал чтоб я сегодня позвонила и узнала его решение. Я позвонила и он сказал что экспертизу я уже обязано сделать. На что я отказалась и попросила выдать мне решение суда. На что он впал в ярость и сказал, что он составит протокол о том что я не явилась сегодня в суд в 9 утра.

И чтобы я седела и ждала повестку 3 в суд, и что она будет не скоро и решение суда будет явно не в мою пользу. Куда мне обращаться?

И обязана ли я соглашаться на эту экспертизу? Думаю она будет ложная такая как их те. И правомерны ли действия мирового судьи? И есть ли на него управа? Что мне делать? Очень буду ждать вашего ответа. Ваше имя: Чегодаева Флюра Мухтарова Телефон можно сотовый : 8 25 09 39 - Ваш город: Орск Напишите Ваш вопрос к юристу можно кратко : После выписки актов и протоколов были приглашены понятые, которым милиционер объяснил, что было проведена контр.

Правомочны ли действия милиции и налоговых органов.

Проверка качества телефона

Сдала телефон на проверку качества на 10 дней,сделали заключение что телефон исправен,но еще не вернули,сказали что еще не дошел,и что время логистики не учитывается,правильно ли это? Или мне обязаны вернуть аппарат строго через 10 дней? Посоветуйте как поступить: был куплен телефон, через неделю начал периодически зависать, отнес в магазин, сказали, что проведут проверку качества товара. В заявлении направлении на проведение проверки качества была изложена ситуация, в пункте особые отметки ничего не писалось остался пустым. Через неделю позвонили и сказали, что можно забрать телефон. Когда его принесли, оказалось, что он весь в царапинах, как будто по нему прошлись шкуркой.

Консультация юриста по вопросам проверки качества телефона

В течении какого времени с момента покупки я могу сдать телефон на проверку качества. Здравствуйте, в соответств ис ЗПП в течение 14 дней чтобы требовать возврат. Сдал телефон на проверку качества, прошел месяц что делать? Вы письменную претензию подавали? Так можно прождать вечно. Смотря какое вы требование в претензии заявляли, если вы ее писали, если просто так сдали и на руках ничего нет, можно вечно ждать, надо правильно документы оформлять при подаче претензий по качеству.

Эта информация касается не только телефонов, смартфонов, айфонов, но и других технически сложных товаров телевизоры, видеорегистраторы, навигаторы, компьютеры, ноутбуки, цифровые фотоаппараты и видеокамеры и др. Полный список технически сложных товаров тут. Возврат денег или обмен возможны только в связи с дефектами в работе. Или по усмотрению самого магазина. Увы, качественный телефон и правда не подлежит возврату см. Но вы можете использовать другие основания:. Попробуйте написать претензию в магазин.

Очень часто, обращаясь к продавцу с претензией на качество товара, в ответ мы слышим предложение передать товар на проверку качества.

Добрый день. На следующий день была обнаружена неработоспособность камеры. Обратилась в магазин с требованием о возврате денежных средств. Я не хочу чтобы телефон перепрошивали.

Защита прав потребителя при покупке сотового телефона

Прием граждан: , г. Екатеринбург, ул. Восточная, 38, офис График работы: с до , суббота с до по предварительной записи, воскресенье - выходной.

Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать? Вам следует грамотно и аргументировано составить претензию, а в случае отказа подать уже иск в суд.

Сроки проверки качества телефона

Эта статья подготовлена на основе многочисленных обращений к нам потребителей по спорам с продавцами при возникновении неисправностей сотовых телефонов, а также изучения судебной практики судов Архангельской области. Мы уже неоднократно говорили на нашем сайте о том, что в судах общей юрисдикции СОЮ в РФ, к сожалению, отсутствует единообразная судебная практика. Это ведет к тому, что решения, принимаемые судами, например, Вологодской области, могут отличаться от решений, принимаемых судами Ивановской области. Для написания этой статьи мы старались анализировать прежде всего практику судов именно Архангельской области.

МТС гарантия на телефон

А вот солидные компании для того чтобы сохранить свое лицо нанимают хороших юристов, которые будут проводить бесплатные консультации в виртуальном формате.

Ведь есть неплохой шанс, что со временем сотрудничество может изменить форму, и стать полноценным юридическим сопровождением. Итак, какие критерии следует взять на заметку, чтобы не ошибиться с выбором юриста.

наивный ты! с чего ты взял что получишь деньги??? Статья Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.

Памятка потребителю при покупке сотового телефона

Подпишитесь на новости asn24. Обещаем присылать только самое главное и интересное. Используйте вашу учетную запись на Twitter.

Задайте вопрос дежурному юристу,

Независимая экспертиза после затопления. Предоставим образцы всех заявлений.

Просто позвоните проверенным юристам по недвижимости. В том числе юристы по недвижимости с опытом успешной работы в своем направлении от 5 лет. Мы уверены, что даже при максимальной усидчивости и высоком уровне интеллекта невозможно знать и уметь ВСЕ. Его ценность заключается в знании подводных камней на всех этапах работы, особенностей управления системой государственных структур в области недвижимости, умение договариваться и отстаивать позицию своего клиента.

Здравствуйте я временно не работал 2 месяца, сейчас работаю возникли просрочки по погашению кредита в Сбербанке, пришлось взять кредиты в микрофинансах. Сейчас хотят завести уголовное. Кредитов в микрофинансах взял в 7 или 9 фирмах.

Хотим подать заявление на квартиру по программе "Доступное жилье" с частичной компенсацией от государства. У нас еще есть сын 24 года, живет отдельно от нас в гражданском браке, в этом же городе, то же зарегистрирован как ВПЛ. Он сам хочет купить себе квартиру.

В связи с этим, мы можем претендовать на квартиру по программе для ВПЛ.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аристарх

    Поздравляю, эта великолепная мысль придется как раз кстати