+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Бракованный телефон евросеть

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Бракованный телефон евросеть

Здравствуйте, уважаемые читатели блога Мобильный Дом! Мои рекомендации подойдут для любой некачественной техники, приобретаемой в официальных магазинах. Покупатели жалуются на плохое качество покупаемой техники, а также на непонимание со стороны сотрудников салона, которые отказываются принимать назад откровенно бракованную вещь. Я расскажу вам о том, как вернуть деньги за некачественный товар. Скажу вам сразу: вернуть денежные средства можно всегда. Но только если с момента покупки прошло не более 15 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Возврат нового сотового телефона часто становится проблематичным из-за нежелания продавцов принимать товар обратно.

Села батарейка: роспотребнадзор помог астраханке вернуть деньги за бракованный телефон

Возврат нового сотового телефона часто становится проблематичным из-за нежелания продавцов принимать товар обратно. При этом они ссылаются на Постановление правительства Российской Федерации N 55, согласно которому сотовый телефон является бытовой радиоэлектронной аппаратурой, технически сложным товарам бытового назначения и обмену не подлежит.

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей разъясняет отдельные аспекты правового регулирования отношений, возникших в сфере реализации телефонных аппаратов. Круглосуточные юридические консультации Во многих жизненных ситуациях от оформления документов до разногласий с работодателем вам помогут опытные специалисты по разным отраслям права.

Получить консультацию Таким образом, сотовый телефон не относится к классу бытовой радиоэлектронной аппаратуры, и отказ в обмене указанного сотового телефона является незаконным. Вернуть деньги за телефон достаточно проблематично. По закону даже в случае неисправности телефона и наличия существенных дефектов предлагается обмен телефона на равноценную модель, а не возврат.

Если же при покупке телефона был заполнен какой-то фирменный гарантийный талон, шансы вернуть телефон снижаются до нуля, так как заполненный однажды гарантийный талон повторно заполнить нельзя, а значит продать этот телефон как новый уже не получится. Но даже если с вами ничего подобного не происходило, прочитайте эту статью и будете знать, что делать в подобной ситуации.

Итак, вы выявили неисправность, пришли в магазин с целью вернуть телефон обратно и забрать свои деньги. Если магазин следит за своей репутацией и качеством работы сотрудников, то вам не откажут в проверке телефона, а в случае выявления неисправности вернут деньги. Теперь рассмотрим вариант, когда реакции на ваши претензии не происходит или вам говорят, что сотовые телефоны не подлежат обмену и возврату: это возмутительная ложь.

Хотя сотовые телефоны относятся к товарам технически сложным, они подлежат обмену или возврату в случае, когда недостаток обнаружен. Вам придется доказать, что неисправность в телефоне есть. Обратитесь к техническим специалистам из круга знакомых или найдите в интернете человека, разбирающегося в телефонах.

Если телефон не выполняет какую-то функцию, которую он обязан выполнять, знающие люди вам об этом расскажут. Теперь, когда вы точно знаете, что телефон неисправен, можно писать претензию в отдел прав потребителя в двух экземплярах. В претензии вам нужно выдвинуть требования о расторжении вашего с магазином договора купли-продажи. Когда будете писать статью, лучше проконсультируйтесь с работником отдела по защите прав потребителей или обратитесь за помощью к юристу.

Обязательно включите в содержание претензии пару предложении о том, что при необходимости в проведении дополнительной экспертизы телефона или проверки качества вы настаиваете на своем присутствии.

Кроме того, вы желаете получить уведомление о времени и месте проведения экспертизы или диагностики и сами доставите свой телефон в указанное место. Теперь несите претензию в магазин и добейтесь ее подписания представителем торговой организации. Это не касается продовольственных товаров, медикаментов, бытовой химии и нескольких иных категорий. Можно ли вернуть смартфон, в каких случаях это возможно, что нужно для этого предпринять?

Возврат товара, к качеству которого не имеется претензий, регулируется нормами ст. Она дает право покупателю вернуть или обменять в течение 14 дней качественную вещь, если она не понравилась или не подошла по размеру, цвету, комплектации.

Пункт 11 в этом списке занимают технически сложные товары бытового использования, предусматривающие наличие гарантийного срока эксплуатации. Мобильный телефон нельзя вернуть, если он исправен, и не понравился или не подошел по какой-либо причине. В отношении технически сложных товаров, к которым относится смартфон, законом все же предусмотрены случаи возврата. В статье 18 сказано, что покупатель вправе потребовать деньги, если в течение 15 дней со дня приобретения, в купленном товаре обнаружатся недостатки.

Если пятнадцатидневный срок, предусмотренный законодательством, прошел, то бракованный смартфон можно вернуть в магазин по гарантии в следующих случаях: На срок ремонта, согласно п. Если срок гарантии истек или не был установлен, то возврат некачественного телефона можно сделать в течение двух лет со дня покупки.

При этом следует учитывать, что наличие производственного брака покупатель доказывает самостоятельно. Имеете, если телефон имеет недостатки и дефекты по вине производителя. Да Если Вы отдали телефон на экспертизу, то все что пока можете сделать - дождаться заключения эксперта Откройте действующее законодательство а не то мнимое, о котором твердят двоечники выше Откройте ст.

Покупайте в нормальных магазинах в течении сутко ты имеешь право это сделать Если есть какие-либо неполадки, то да. Мне кажется, если все в порядке с Как и ст 25 приведённая в ответе выше НЕ Наушники не попадают под категорию сложнотехнического товара. Исправный телефон возврату-обмену не подлежит согласно закону о защите прав потребителей. Так что упаковку наушники товарный чек бери укладывай все в пакетик и неси обратно, скажи что недовольна качеством Так, все по порядку, если это китайфон то нет, если нормальная модель, то гарантийный случай!

Побазарь с продавцами - может с удержанием цены и возьмут Товар надлежащего качества возврату и обмену не подлежит. Магазин не имеет право снижать срок гарантии заявленный производителем и полностью несет ответственность в Ну кто-то купил их, потом сдал обратно из-за брака или просто не понравилось. В течении гарантийного если обнаружились недостатки про "14 дней" - в случаи с телефоном это не действуют, так как это технически сложный товар Если совсем не ремонтируется Смотря по какой причине Срок рассмотрения Вашего вопроса зависит от того, какое требование Вы предьявили при сдаче товара в магазин.

Когда лет 10 назад выкинул все симки МТС и переключил всю семью на другого оператора, наконец ощутил что говорю, а не считаю деньги. На протяжении 14 дней с момента покупки - без проблем можете вернуть или обменять на другую модель.

Но, все равно идите в евросеть, деньги вернуть не получится, а вот на самсунг, думаю, поменяют. Надо узнавать, в чем причина уценки конкретного смартфона. Будьте по Дка, те деньги, которые положили на счет, в Евросети не вернут.

Но вам все же надо обратиться в отдел по защите прав потребителей. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения Право потребителя на обмен товара надлежащего качества 1. Если все сроки прошли, а ответа не последовало, решайте Хотя бы для того чтоб они знали о такой ситуации и проверили правильность составления Вообщето нужно произвести зкспертизу где выяснят причины брака Я звонила по этому вопросу в информационный центр и мне ответили, что по новой редакции закона о потребителях мобильный телефон относится к сложным техническим устройствам, которые вернуть в течение двух недель нельзя!

Не вернут, я тож пробовал плеер вернуть, хотя по закону должны были принять так как Вам напишут, при продажем покупатель был ознакомлен с продуктом, и т.

В противном случае уцененность, не уцененность, телефон - это товар. И обратитесь в отдел по защите прав потребителей!!!! Можно в течении двух недель, а если купили вчера и сдаёте сегодня могут вернуть. Если только брак Я вот помню не про продукты в эльдорадо оно только появилось купил какую-то хрень..

Скорее всего будет обмен, но имеете право на возврат! Претензию с требованием о возврате денег следовало вручать продавцу на подпись и печать ДО передачи товара. Ваше законное право в этом случае требовать деньги назад так как В противном случае - берите фамилию и должность отказавшего человека и в суд.

Это технически сложное устройство, если нет брака всего скорее отфутболят Если продавцы не очень вредные, то можно попробовать договориться, а если по закону, то нет.

В противном случае, считайте, что вы устно сдали в ремонт, вот вам и отремонтировали. Я думаю,вы должны были сразу писать заявление притензии в 2-х экземплярах,указать причину возврата и однозначно требовать деньги!

Если добровольно не получится, то только в судебном порядке. А после починки,когда вы заметили царапины-не надо было брать! А деньги не надо было просить а требовать по Должно что бы телефон трижды ремонтировался по одной и той же причине с отметкой в гарантийном талоне. Нужно подать жалобу на этот магазин Не имеет права. Если откажут, пусть в письменной форме с основаниями.

Пригрозите жалобой в отдел по защите прав потребителей. Если никаких документов товарный и кассовый чек, гарантийный талон , подтверждающих, что он был там куплен нет, то нет Да проверять там надо было если есть чек и гарантийка они должны проверить не сломал нет ли механических повреждений например ты его уронил случайно а теперь требуешь вернуть деньги Пока не прошло 15 дней, Вы вправе предъявить А главное, если решили отстоять свои права, не отстанавливайтесь Существует закон о защите прав потребителей, где указано много приборов и вещей, которые не подлежат обмену и возврату, в том числе и мобильные телефоны.

В Роспотребнадзор пиши поджигай их на Два заявления, на одном должны поставить печать подписывает кто угодно и вернуть вам. Там вам помогут Требовать вернуть деньги надо было сразу как только появилась неисправность,в письменном виде. Вернуть можно только в том случае, если аппарат оказался с дефектами брак. Не выполняют - при них звоните в комитет по защите прав потребителей. Технически сложные товары надлежащего качества возврату не подлежат. Главная Кодексы Регистрация Войти.

Как вернуть телефон в евросеть если он бракованный. Просмотров: Категория: Документы. Опубликовано: 12 сен Как обменять телефон в магазине как вернуть купленый. При возврате и обмене телефона постарайтесь сохранить его товарный вид и полную комплектацию.

Как вернуть телефон в евросеть и вернуть деньги law. Случилось так, что купленный вами сотовый телефон с явной неисправностью.

В евросети купила телефон бракованный отремонтировали можно ли вернуиь деньги

Регистрация Вход. Ответы Mail. Я хочу написать жалобу руководству Mail. Каким образом я и мой коллектив это можем сделать? Подскажите, можно ли восстановить право собственности на земельный участок после отказа от него?

Можно ли и как вернуть телефон в Евросеть?

У Вас тоже проблемы с " евросеть "? Бесплатно задайте вопрос юристам и получите ответ через 15 минут! В одном из салонов сети Евросеть был куплен мобильнsй телефон Nokia Телефон оказался бракованным и был сдан в салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу. При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи. Примерно через две недели мне перезвонили и сказали, что я могу забрать телефон. Дорогие читатели!

Есть еще постановление номер 55, которое описывает товары и технику, не подлежащую возврату. В числе прочих, там есть строка о технически сложных товарах. Процедура возврата телефона зависит от того, в каком состоянии он находится. Ниже подробно описано то, как вернуть товар в разных ситуациях.

Ответ, конечно же, да.

Войдите , пожалуйста. Хабр Geektimes Тостер Мой круг Фрилансим. Мегапосты: Пилим монолит Свободу твитам Криминальный квест.

Как вернуть деньги за телефон. Самые популярные «разводки» салонов сотовой связи.

Сегодня мобильные телефоны есть почти у всех — от маленьких детей до бабушек и дедушек. Спрос рождает предложение, поэтому салоны сотовой связи открываются на каждом шагу. Купить телефон — проще простого, были бы деньги, и даже если их не хватает, всегда можно оформить кредит прямо в магазине. Однако сложности начинаются сразу при использовании телефона: количество жалоб потребителей на некачественные мобильные телефоны постоянно растет. И каждый раз почти одними и теми же словами пострадавшие покупатели передают свою беседу с персоналом салона мобильной связи.

Запомнить меня. Адрес: , г. Ахтубинск, ул.

Евросеть не возвращает деньги за бракованный телефон

В одном из салонов сети Евросеть был куплен мобильнsй телефон Nokia Телефон оказался бракованным и был сдан в салоне Евросеть Климовск-1 на экспертизу. При этом я предупредил принимающего сотрудника к сожалению не запомнил его имя , что хочу вернуть деньги, то есть разорвать договор купли-продажи. Примерно через две недели мне перезвонили и сказали, что я могу забрать телефон. Дальнейшее общение происходило со старшим продавцом смены Татьяной.

Как вернуть телефон в “Евросеть”?

Имеются и другие аспекты, связанные с направлениями повесток, прохождением медицинской комиссии и другими вопросами. Юристы, которым вы задаете вопрос, действительно являются специалистами по военному праву. Они знают, какой закон применить, и где найти нужную норму. Это самый главный и несомненный плюс обращения к. Во-вторых, для военнослужащих и всех желающих предусмотрено много способов обращения. Задать свой вопрос вы можете круглосуточно на сайте, бесплатному консультанту или по телефону.

Михаил. Евросеть продали бракованный телефон. Теперь ону нехотят вернуть деньги за телефон сам телефон уже 3 жды по гарантии .

Как вернуть деньги за некачественный товар?

К форме и содержанию жалобы, Закон не предъявляет каких-либо особенных требований. Вместе с тем, юридически обоснованная и мотивированная жалоба, подтвержденная доказательствами, имеет все основания быть удовлетворенной.

Если возникнут сложности Вы всегда сможете записаться на консультацию по номеру 8-499-322-15-06Содержательная часть жалобы должна включать в себя основания, по которым обжалуется постановление ГИБДД.

Как вернуть телефон в евросеть если он бракованный

А в суде можно рассказать свою историю, при этом пригласить сотрудника банка, чтобы он дал показания. В нашем законодательстве за управление транспортным средством в состоянии алкогольного опьянения существует статья 12.

Подскажите есть ли шанс вернуть деньги. Но я считаю, что обращаться к юристам в режиме онлайн стоит только если вам необходимо решить какую-либо незначительную проблему, например, мелкие административные юридические вопросы.

Все-таки не доверяю я онлайн-консультантам. Тем более, учитывая тот факт, что кругом столько мошенников в последнее время.

Санкт-Петербург Здравствуйте, мне нужно прописать ребенка по месту жительства матери, на это нужно согласие отца, но у самого отца нет прописки. ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ 292 юриста готовы ответить .

Ответ на ваш вопрос предоставляется в кратчайшие разумные сроки, что не отражается достоверности и полноте предоставленной информации.

Консультации по любым правовым вопросам. Бесплатные консультации юриста онлайн предоставляются в любых отраслях права.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pultipo

    Улет ваще...